Stand: März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Patrick Wolfsteiner, Bachgasse 10, 6067 Absam (im Folgenden „Anbieter"), und den Nutzern (im Folgenden „Kunde") über die Bereitstellung der SaaS-Anwendung TaxiDesk (im Folgenden „Software").
Die Software TaxiDesk ist eine webbasierte Anwendung zur Verwaltung von Taxibetrieben (Vorbestellungen, Dienstpläne, Mitarbeiterverwaltung). Der Zugang erfolgt über einen Webbrowser oder als Progressive Web App (PWA). Der Anbieter stellt die Software im Rahmen des gebuchten Abonnements zur Verfügung.
Mit der Registrierung beginnt eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Nach Ablauf der Testphase ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, um die Software weiter nutzen zu können. Der Vertrag kommt durch die Buchung eines Abonnements zustande.
Die aktuellen Preise und Leistungsumfänge der verfügbaren Pläne sind nach dem Login in der Anwendung unter „Abonnement" (nur für Chef-Accounts) einsehbar. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Alle Preise verstehen sich netto (ohne Mehrwertsteuer), da der Anbieter unter die Kleinunternehmerregelung fällt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.
Ein Wechsel des Abonnement-Plans (Upgrade oder Downgrade) ist jederzeit über das Stripe Kundenportal möglich. Der neue Plan wird jedoch erst zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums (Ende der laufenden 30-Tage-Periode) wirksam. Bis dahin bleibt der bisherige Plan aktiv. Eine anteilige Rückerstattung oder Nachberechnung für den laufenden Zeitraum erfolgt nicht.
Das Abonnement kann jederzeit über das Stripe Kundenportal gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums (30 Tage ab letzter Zahlung) wirksam. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird der Zugang zur Software deaktiviert.
Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode vollumfänglich erhalten. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Zeiträume erfolgt grundsätzlich nicht.
Nach Beendigung des Abonnements (durch Kündigung oder Nicht-Verlängerung) bleiben die Kundendaten für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde seine Daten auf Anfrage exportieren oder die Wiederherstellung des Zugangs durch Abschluss eines neuen Abonnements veranlassen. Nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden alle Daten des Kunden unwiderruflich gelöscht.
Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG (gewerbliche Nutzer). Ein Widerrufsrecht gemäß Verbraucherrecht besteht daher nicht. Es gilt ausschließlich das zwischen Unternehmern anwendbare Recht.
Der Kunde ist für die Vollständigkeit und Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich. Der Zugang darf nur von autorisierten Mitarbeitern des Unternehmens genutzt werden. Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen. Der Anbieter verarbeitet Kundendaten ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen.
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.
Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Wartungsfenster zwischen 22:00 und 00:00 Uhr (MEZ/MESZ) durchgeführt. Während dieser Zeit kann die Software vorübergehend nicht oder eingeschränkt erreichbar sein. Der Anbieter ist bemüht, Wartungsarbeiten im Voraus anzukündigen.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Gesamthaftung des Anbieters ist auf die in den letzten 12 Monaten geleisteten Abonnementzahlungen begrenzt.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Innsbruck, soweit gesetzlich zulässig.
Patrick Wolfsteiner
Bachgasse 10, 6067 Absam
E-Mail: it@wolfsteiner.tirol
Telefon: +43 5223 49101